见解析
（1）本题考查选修四科学思维常识有关知识。发散思维又称辐射思维、放射思维、扩散思维或求异思维，是指大脑在思维时呈现的一种扩散状态的思维模式，它表现为思维视野广阔，思维呈现出多维发散状。 图中研究交通堵塞的影响要素“一事多写”的方式，有利于培养发散思维能力。 因此正确答案为C。材料没有涉及归纳推理、类比推理和逆向思维，A、B、D与题意无关。
（2）本题考查选修四科学思维常识有关知识。题干要求运用发散思维这种思维方法，从道路和管理这两个交通堵塞的影响要素中任选一个，提出治理交通堵塞的办法。可以参考图中对交通工具这一影响要素的分析思路进行答题。如果选道路要素的话，交通堵塞可能是由于道路建设滞后导致。针对有些地方路面太窄，就要增加或拓宽道路，协调交通主支线；道路建设也要多样化，可以发展地铁，建高架路桥，建设公交专用车道等。如果选管理要素的话，交通堵塞可能是由于道路管理不善导致。有关部门就要加强道路交通管理。比如错时、错峰上下班，单双号限行，合理设置红绿灯，及时发布交通路况提示，鼓励拼车上路等。至少要提出三种办法。注意（1）、（2）的关联性，第（1）小题选错的话，第（2）小题可能完全错误。
