心理信箱（你是心理咨询师，帮同学解决困惑）（11分）
某校为帮助同学们解决学习、生活中的困惑,开设了校园信箱,请你帮忙回复几封来信。
来信一:“我这人就是性子急，平时遇上点小事就会与同学争得面红耳赤，有时甚至动起手来，其实，事后我也很后悔，但就是改不掉这个坏毛病。我该怎么办呢？”
（1）回复来信一：（5分）
来信二：“过去的我，学习成绩一直很好。六年级时，结识了一帮社会上的新‘朋友’，开始变得‘肆无忌惮’。在学校里，有一次偷看同学的日记和信件被发现，不但不接受同学的批评，还当众辱骂同学。后来，我上课无精打采，而且经常逃课，老师的批评教育根本听不进去。在‘朋友’的开导下，还经常进入营业性歌舞厅。现在想想，我很后悔以前的行为，您说我还能变好吗？”
（2）回复来信二：（6分）
